知人者智，自知者明。與人共處常能觀己，在與他人的交流中更能認識自己。人的智慧不在于堅持自己的意見，更在于能夠理解他人。當他人需要幫助的時候，不要坐山觀虎，而要注重團隊合作，有時候當事人難免當局者迷，需要他人指點迷津方能撥云見日。促使每一個團隊成員調(diào)整到最佳狀態(tài)，才能構(gòu)建奮發(fā)向上的氛圍，每一位團隊成員都將在組織的壯大中受益;當面對批評和反對意見的時候，既不能不加思辨地言聽計從，更不能單純地為了自己言論的權(quán)威性而反對。而應(yīng)從胸懷大局，以工作為重，依照客觀實際的需求，讓他人的不同意見變成我們更好工作的助力。當別人提出不同意見的時候應(yīng)該充分尊重他人，并且與之進行充分的溝通討論，從而讓我們的工作更符合客觀實際的需求，更符合人民群眾的期待。
在人際關(guān)系題目中，不乏一些同事會遇到各類成長中的煩惱，這既考驗著考生擔當?shù)膽B(tài)度，也折射出團隊成員互相成就、互促成長的情誼，對于團隊中的新生力量甚至是“后進力量”，要以“海納百川”的姿態(tài)，為鞏固團隊協(xié)作貢獻力量。
【模擬試題】
小許剛參加工作，平時十分努力，但是錯誤不斷，也不跟上級領(lǐng)導(dǎo)交流，領(lǐng)導(dǎo)對小許印象不佳，請問你怎么幫助小許?
【核心解析】
小許初到單位，經(jīng)驗不足，容易犯一些業(yè)務(wù)上的錯誤，是可以理解的。并且，由于自己平時經(jīng)常犯錯誤，從而缺乏自信不敢與領(lǐng)導(dǎo)進行交流。
要想更好地幫助小許改變現(xiàn)在的工作狀態(tài)。我想第一是要了解小許，并與同事們一起與他進行深入的溝通，拉近小許與團隊成員之間的距離，形成默契。第二，幫助他了解咱們單位的基本情況，在溝通的過程中，我要注意多鼓勵和激勵小許，讓小許感受到集體的溫暖，幫助他熟悉單位，融入集體。更要積極了解小許的內(nèi)心想法，做好傾聽，在交流的過程中要多注意關(guān)心小許內(nèi)心的真實想法，讓小許的想法得到充分地表達，一起找到癥結(jié)所在，解決困難。第三，我也會將小許在工作中取得的成績和思想狀況，及時客觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并且鼓勵小許多主動地跟領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，多向領(lǐng)導(dǎo)請教，加快自己的進步。
相信通過小許自己的努力和同志們的幫助，他一定能夠迅速地轉(zhuǎn)變心態(tài)，在工作中取得更大的進步，為集體作出更多的貢獻，從而轉(zhuǎn)變周圍的人對他的評價。
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