提出對(duì)策題是申論考試中考查頻率較高的題目，也是我們部分考生很怕在考場(chǎng)相遇的一類(lèi)題，通常在考場(chǎng)耗時(shí)耗力難以得分。主要是因?yàn)樽鳛閷?duì)策主題考查十分靈活，大家對(duì)于材料中暴露出來(lái)的問(wèn)題過(guò)于陌生，缺少相關(guān)話(huà)題對(duì)策的積累，不知如何下筆;再者就是各位考生能夠理解材料中的問(wèn)題，大致的對(duì)策也能提及，但是表述不夠規(guī)范，用詞不夠嚴(yán)謹(jǐn)，使得出現(xiàn)失分的情況。
1、題型問(wèn)法：提出對(duì)策題要注意審題，審清楚是一問(wèn)還是兩問(wèn)，避免漏掉答案要點(diǎn)。兩問(wèn)的情況主要有：題干中出現(xiàn)“并”，例如，分析或概況材料中出現(xiàn)的問(wèn)題、原因，并提出解決的措施;作答要求中出現(xiàn)“問(wèn)題概括全面”、“問(wèn)題表述精準(zhǔn)”等類(lèi)似表述時(shí)，也要先概括再提對(duì)策。
對(duì)策來(lái)源主要有直接對(duì)策和間接對(duì)策。其中，直接對(duì)策在材料里可以找到，對(duì)于直接對(duì)策要直接寫(xiě)進(jìn)答案要點(diǎn)中;間接對(duì)策主要是通過(guò)材料中出現(xiàn)的問(wèn)題、原因進(jìn)行反推，總結(jié)出解決的相關(guān)對(duì)策。
【例題】
根據(jù)給定資料3，請(qǐng)你針對(duì)《消費(fèi)維權(quán)情況反映》中的問(wèn)題，提出對(duì)策建議。
要求：(1)緊扣資料，內(nèi)容完整;(2)切實(shí)可行，針對(duì)性強(qiáng);(3)不超過(guò)400字。
(材料節(jié)選)不過(guò)讓消費(fèi)者堵心的，絕不僅僅是擁堵一項(xiàng)。長(zhǎng)假期間，與堵車(chē)相關(guān)的各種“尬”態(tài)、“囧”類(lèi)遭遇頻現(xiàn)。比較典型的事例包括：電動(dòng)汽車(chē)耗空電量后在高速上找不到充電樁，只能等待救援;多地高速服務(wù)區(qū)上演女性沖入男廁搶“坑”位景象等?！皯?yīng)對(duì)節(jié)假日人流潮汐、車(chē)流高峰，各類(lèi)服務(wù)主體在管理疏導(dǎo)和訴求回應(yīng)方面科學(xué)性較差、前瞻性不夠、靈活性不足，導(dǎo)致消費(fèi)者出行時(shí)‘囧’事不斷、‘尬’態(tài)百出?！笔袌?chǎng)監(jiān)督執(zhí)法總隊(duì)朱副隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)為，這其中既有公共服務(wù)設(shè)施硬件的短板，也有統(tǒng)籌調(diào)配軟件的缺失。
【中公解析】
此篇材料的主題是針對(duì)《消費(fèi)維權(quán)情況反映》中的問(wèn)題提出對(duì)策建議。從節(jié)選的這段內(nèi)容可以看到并沒(méi)有直接對(duì)策，但能得到兩方面的具體問(wèn)題：
①電動(dòng)汽車(chē)耗空電量后在高速上找不到充電樁，只能等待救援;多地高速服務(wù)區(qū)上演女性沖入男廁搶“坑”位景象等。
②應(yīng)對(duì)節(jié)假日人流潮汐、車(chē)流高峰，各類(lèi)服務(wù)主體在管理疏導(dǎo)和訴求回應(yīng)方面科學(xué)性較差、前瞻性不夠、靈活性不足。
就這兩個(gè)方面的具體問(wèn)題來(lái)說(shuō)，結(jié)合本段邏輯結(jié)構(gòu)，可以看到本段最后朱副隊(duì)長(zhǎng)的觀(guān)點(diǎn)已經(jīng)進(jìn)行了總結(jié)(本段是分總的結(jié)構(gòu))，故而問(wèn)題①暴露了公共服務(wù)設(shè)施硬件的短板，問(wèn)題②暴露了統(tǒng)籌調(diào)配軟件的缺失。
由此我們得到了兩個(gè)總的問(wèn)題及其具體問(wèn)題體現(xiàn)：
①公共服務(wù)設(shè)施硬件存在短板。高速上充電樁數(shù)量不足，高速服務(wù)區(qū)女廁所坑位不夠等。
②統(tǒng)籌調(diào)配軟件缺失。應(yīng)對(duì)節(jié)假日人流潮汐、車(chē)流高峰，各類(lèi)服務(wù)主體在管理疏導(dǎo)和訴求回應(yīng)方面科學(xué)性較差、前瞻性不夠、靈活性不足。
接下來(lái)反推對(duì)策：
(一)對(duì)策方向方面：根據(jù)總結(jié)性的問(wèn)題反推對(duì)策方向。
①公共服務(wù)設(shè)施硬件存在短板。==》補(bǔ)齊公共服務(wù)設(shè)施硬件短板。
②統(tǒng)籌調(diào)配軟件缺失。==》增強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)配軟件能力。
(二)對(duì)策具體內(nèi)容方面：根據(jù)具體問(wèn)題推具體內(nèi)容
①高速上充電樁數(shù)量不足，高速服務(wù)區(qū)女廁所坑位不夠等。==》根據(jù)節(jié)日人流潮汐、車(chē)流高峰等情況完善硬件設(shè)施，增加充電樁，設(shè)置潮汐廁所等。
②應(yīng)對(duì)節(jié)假日人流潮汐、車(chē)流高峰，各類(lèi)服務(wù)主體在管理疏導(dǎo)和訴求回應(yīng)方面科學(xué)性較差、前瞻性不夠、靈活性不足。==》各類(lèi)服務(wù)主體要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)人士，利用專(zhuān)業(yè)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，科學(xué)預(yù)判高峰期人流和車(chē)流，提前設(shè)置應(yīng)急預(yù)案，也要加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，提升其能應(yīng)急處突能力，靈活處理突發(fā)情況，進(jìn)而提高管理疏導(dǎo)和訴求回應(yīng)方面的科學(xué)性、前瞻性、靈活性。
完整對(duì)策呈現(xiàn)：
①補(bǔ)齊公共服務(wù)設(shè)施硬件短板。根據(jù)節(jié)日人流潮汐、車(chē)流高峰等情況完善硬件設(shè)施，增加充電柱，設(shè)置潮汐公廁等。
②增強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)配軟件能力。各類(lèi)服務(wù)主體要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)人士，利用專(zhuān)業(yè)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，科學(xué)預(yù)判高峰期人流和車(chē)流，提前設(shè)置應(yīng)急預(yù)案，也要加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，提升其能應(yīng)急處突能力，靈活處理突發(fā)情況，進(jìn)而提高管理疏導(dǎo)和訴求回應(yīng)方面的科學(xué)性、前瞻性、靈活性。
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