例題展示

你是單位的新人，工作熱情很高，對工作很有想法。在參與工作組討論時，你提出的意見總是不被采納，結(jié)果卻證明你的意見很有用。領(lǐng)導(dǎo)也總是安排你做一些無關(guān)緊要的事情，為此你感覺很苦惱。對此，你該怎么辦?

【存在問題】

1.不變的開頭。

部分考生在學習階段沒能把握人際的本質(zhì)，背誦了不少萬能句，例如在人際關(guān)系部分，無論題目是什么，都用“在工作中，良好的人際關(guān)系是工作順利開展的前提”放在開頭第一句話，貌似向考官展現(xiàn)自身對人際關(guān)系和工作直接的透徹認識，實際上是廣而告之的普遍道理，并不能體現(xiàn)個人對題目的深刻認識，甚至給人作答僵化的感受。

2.萬能的模板。

很多考生學習一段時間后，總結(jié)出一套自己人際作答技巧，在考場上可以用自己的內(nèi)容作答，這是非常好的學習方法。但是我們發(fā)現(xiàn)也有一些考生，總結(jié)的是這樣的：“我會向領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，向群眾學習，不斷提升自己的工作能力”，說得很溜，并不解決實際問題，答了跟沒答一樣。所以，大家在下面總結(jié)的時候也要注意針對性，題目雖有雷同，但是每一題還是有區(qū)別的，不是同一道題目就應(yīng)該有不同的作答內(nèi)容。

3.復(fù)制粘貼的結(jié)尾。

不少考生不僅喜歡在作答第一句用萬能句，也喜歡在作答結(jié)尾時使用。比如上述例題的結(jié)尾“在未來工作中我會多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習請教，不斷提升自己的綜合素養(yǎng)和工作能力”，希望給自己的作答一個完整的結(jié)尾。雖然關(guān)注到“新人”這一身份，但是缺少了與主要矛盾的聯(lián)系，“打了個擦邊球”。

總而言之，各位考生應(yīng)該注意到，對于人際題目自己的作答貌似都跟題目有關(guān)，但是好像又沒關(guān)，其實，這些都是人際題目作答模板化的直接體現(xiàn)，缺少解決問題的具體方法。

【如何實現(xiàn)有效作答】

1.快：快速反應(yīng)。

在面試考場基于時間有限、多種要素考察的特點，對于人際題目無論是在思考階段還是作答階段，一般不宜過長?？焖偎伎迹崛☆}干信息，及時作答。結(jié)合例題，各位考生應(yīng)在最短時間確定身份是新人有熱情，當下矛盾是總不采納的意見是對的，但不被領(lǐng)導(dǎo)認可，不分配重要工作而沮喪，確定直接因果。

2. 準：精準定位。

就本題而言，不僅要抓住問題，更要分析內(nèi)因。結(jié)合題目理性歸因：個人愛表現(xiàn)，意見缺乏針對性或操作性，與實際方案有差距。此外，對工作認識錯誤，有重要不重要之分。

3. 狠：有效解決。

那么本題主要解決方向就是明確自身定位和服從安排。自身定位要從前述原因出發(fā)，要謙虛重積累，熟悉單位和工作才能提出針對性意見，此外要注意細化方案，注重調(diào)查研究增加操作性。針對工作安排，轉(zhuǎn)變認識，基礎(chǔ)性工作對整體工作至關(guān)重要，也決定了工作的質(zhì)量，新人更應(yīng)以此積累經(jīng)驗，鍛煉能力。各位考生甚至可以從公職人員角度出發(fā)，提出群眾無小事。學會服從，主動承擔，追求進步。