在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試當(dāng)中,決定考試成績的不僅僅有答題的質(zhì)量,還有對考官和自己同組考生是否有禮有節(jié)。MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)在此為大家介紹無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本禮儀。
一方面,對于考官來說。進(jìn)場的禮儀是給他們的第一印象,所以好的禮儀可以在考官心里留下良好的印象;另一方面,對于同組的考生來說。因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)小組的人數(shù)較多,而且很有可能自己同崗的對手就在自己組內(nèi),所以好的禮儀可以給其他組員留下好的印象,在后邊的討論中才能不樹敵,甚至可以打造一個良好的合作氛圍。
【錯誤示范】
(一)外在形象方面
一方面,有一部分考生面對考試不夠重視,著裝的選擇上與平時無異,穿著日常的衣服就去面試,這無異于是對考場的不尊重。另一方面,男孩子頭發(fā)較長且亂、不刮胡子等現(xiàn)象時有發(fā)生;女孩子濃妝艷抹、穿著暴露等情況,這都是不符合自己作為一名考生,甚至作為一名公職人員的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)討論過程的態(tài)度方面
第一,不夠有精氣神。進(jìn)入考場之后一直都是精神萎靡、過度緊張的狀態(tài),整個人顯得非常拘謹(jǐn),面部表情也不夠自然,給人一種非常不舒服的感覺,難免會給考官留下不好的印象。
第二,討論過程中指手畫腳。因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)小組人多的特殊性和觀點(diǎn)的爭議性,所以在討論時難免會產(chǎn)生情緒上的不穩(wěn)定,在自己不注意時就會對其他考生指手畫腳,指著人家鼻子說話,給人一種要吵架的感覺,考官心里就會認(rèn)為考生是一個不會自己控制情緒,容易沖動和不夠團(tuán)結(jié)的人。
第三,打斷別人發(fā)言。在討論激烈的時候,考生想讓身邊的人聽自己說話,或者自己想發(fā)言時,就會情不自禁地拉著旁邊的人,或者刻意提高音量來打斷別人說話,這種行為表面上是自己搶占了多說話的優(yōu)勢,但其實(shí)真正反映的是考生對自己沒信心,強(qiáng)行用這樣的方式讓別人被動地認(rèn)可你。
第四,眼神交流不夠。答題時跟考官的交流感不強(qiáng),只是自己在闡述自己的觀點(diǎn),考官很難接收到。和其他組員討論時,也不用正眼看人家,有一種輕視的感覺;還有部分同學(xué)眼睛直勾勾地看著其他同學(xué),也會給人一種很不舒服的感覺。
【技巧介紹】
(一)在考試中,不管是男同學(xué)還是女同學(xué),都要著正裝去考試。男生穿西裝、西褲、皮鞋即可,可以根據(jù)自己的個人氣質(zhì)配備領(lǐng)帶,注意面部整潔;女孩子可以在比較正式的著裝基礎(chǔ)上加入時尚的元素,但是要符合考場要求。
(二)在進(jìn)入考場的時候,要做到面帶微笑、大方自然,第一時間給考官樹立朝氣蓬勃的印象。
(三)注意自己的情緒,討論時切記不要用手指指其他考生,想跟幾號對話時,可以用“剛剛x號組員說的話,我想跟您商討一下”類似的語言,搭建好溝通的橋梁;除此之外,想表達(dá)自身觀點(diǎn)的時候,分析其他考生的觀點(diǎn),找準(zhǔn)什么時候結(jié)束,等待其他人表達(dá)結(jié)束時,再去補(bǔ)充自己的觀點(diǎn),做到最起碼的尊重。
(四)表達(dá)觀點(diǎn)時要用眼神給人傳遞信號,保持和考官的眼神交流;討論時,不要死盯對方眼睛,可以把目光放在對方鼻子和嘴唇中間的位置。
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