城市治理是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的具體體現(xiàn),也是反映堅持以人民為中心的理念踐行成果。改革開放以來,我國城市發(fā)展日新月異,發(fā)展成就有目共睹。但毋庸諱言,時至今日仍有一些城市在治理的細節(jié)上失于粗放、急功近利,重大而不察小,致使公眾生活品質每況愈下,不滿情緒與日俱增。可見,須得下足城市治理的“繡花功”,由“大”而“新”向“小”而“精”轉變,城市才會更有溫度,人們的生活才會更美好。
堅持科技引航,強化“智治”新動能。科技的進步,帶給群眾的是直觀的體驗感受。特別在抗擊新冠肺炎疫情中,防控的迫切需要,倒逼各地以數(shù)字化轉型提升治理能力:對流動人口進行“大數(shù)據畫像”,“將大量政務服務搬上了網”,“網上辦”的非接觸式辦理讓數(shù)據多跑腿、群眾少跑腿;推出“延誤指數(shù)”,通過車輛全樣本分析、數(shù)據全流程監(jiān)管,讓交通信號燈控制算法,實現(xiàn)“數(shù)字治堵”……顯而易見,云計算、人工智能等前沿科技帶來的精準高效,正在為城市治理按下“快進鍵”,一座座更“智慧”的城市已初見雛形。因此,未來的城市治理更需要科技為其添翼,讓“智慧”在城市治理中網撒得更開、走得更深、變得更加精細。
激發(fā)公共活力,推進“共治”新模式。人民城市人民建,人民城市為人民。城市治理的破題關鍵,說到底得依靠廣大市民的智慧和力量。然而何以在城與人、管理與服務之間找到最佳契合點?怎樣喚回社區(qū)交往、鄰里互助的人情溫暖呢?一個個具體問題,需要政府有形之手、市場無形之手、市民勤勞之手同向發(fā)力。政府角色應從“劃槳人”轉變?yōu)椤罢贫嫒恕?,把市民和政府的關系從“你和我”變成“我們”,從“要我做”變?yōu)椤耙黄鹱觥?,組織動員更多的“朝陽群眾”“西城大媽”的出現(xiàn),用新時代“楓橋經驗”搭起一座城市共治的“連心橋”,真正實現(xiàn)人人有責、人人盡責、人人享受的社會治理共同體。
提高城市治理水平,需要科技加持、制度扶持、全民支持三個方向來織密城市治理的“針腳”。歸根結底,城市治理需要落細落小落實,需要精細化、人性化,“必須下一番繡花的功夫”才行。
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