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在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,總結(jié)陳詞是對小組討論結(jié)果的概括陳述??偨Y(jié)陳詞者需要以小組代表的身份把小組討論的結(jié)果向面試官陳述??偨Y(jié)中既要體現(xiàn)出小組成員討論的不同觀點,同時又要體現(xiàn)出對于不同的觀點進(jìn)行梳理整合后的一致??偨Y(jié)陳詞階段主要考查考生的綜合分析能力、語言表達(dá)能力、歸納概括能力等。
一、總結(jié)陳詞的思路
1.表示感謝。感謝其他組員的優(yōu)秀發(fā)言。
2.簡述討論過程。重點突出如何推動進(jìn)展和有效討論觀點。
3.詳述討論成果。根據(jù)題目進(jìn)行詳述,確保展現(xiàn)組員的討論全部成果。
4.自然結(jié)尾。比如再次表示感謝、重申觀點、延伸總結(jié)。
【參考話術(shù)】
非常感謝大家給我的信任,讓我做總結(jié)陳詞。在剛才的討論中,大家都對結(jié)論的得出做出了貢獻(xiàn),其中X號和X號等組員的觀點在內(nèi)容上做出了較大的貢獻(xiàn),X號對于討論的進(jìn)程做出較為合理的安排,也感謝X號在討論中提醒時間,保障了討論按時得出結(jié)果(簡述過程)。最終,我們的結(jié)論是……(根據(jù)題目進(jìn)行詳述)。最后,再次感謝各位組員的信任,感謝考官的傾聽,我再重申一下我們的觀點……我的總結(jié)完畢,謝謝大家。
二、總結(jié)陳詞的方式
總結(jié)陳詞的方式通常呈現(xiàn)兩種形式,一種是自己總結(jié)陳詞,另一種是他人做總結(jié)陳詞。如何選擇是否總結(jié)陳詞,取決于前面的考場表現(xiàn)。
(一)自己做總結(jié)陳詞
1.應(yīng)對技巧。
外式:禮貌,自信,起立總結(jié),匯報對象主要為考官。
內(nèi)容:言簡意賅,條理清晰,突出合作精神。
自己做總結(jié)陳詞,一種是自薦,一種是他人推薦。
【參考話術(shù)】
(1)自薦參考話術(shù):各位考官,各位組員,在剛才的討論中我進(jìn)行了詳細(xì)記錄,所以我想代表大家做總結(jié)陳詞,大家是否同意?
(2)被舉薦表述:各位組員,非常感謝大家的信任,下面由我來做最后的總結(jié)陳詞……
2.注意事項。
如果記錄和思考不成熟,被人推選,要善用其他組員為自己的總結(jié)提供材料。
(二)他人做總結(jié)陳詞
1.應(yīng)對技巧。
推薦全場表現(xiàn)最好的組員進(jìn)行總結(jié)。
【參考話術(shù)】
舉薦他人:各位組員,在剛才的討論中,我一直在注意X號組員的發(fā)言,我覺得他對于內(nèi)容的貢獻(xiàn)很大,而且我看到他也一直在做記錄,相信讓他來做總結(jié)的話能夠充分地展現(xiàn)我們討論的過程和結(jié)論,所以我推薦他來代表我們小組作總結(jié)陳詞,大家是否同意?
2.注意事項。
如果沒有機會推薦自己,或者未得到其他組員推薦,也不要一味地堅持。
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