很多考生在模擬練習(xí)階段，遇到“請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬”這幾個(gè)字就會(huì)犯怵，不知道如何回答，無(wú)法營(yíng)造模擬的感覺(jué)。接下來(lái)MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)幫助大家總結(jié)一下現(xiàn)場(chǎng)模擬題如何營(yíng)造情境感，幫助大家在面試中發(fā)揮出應(yīng)有水平。

一、情境感不強(qiáng)的表現(xiàn)

1.開(kāi)頭結(jié)尾生硬、套路。很多同學(xué)不知道現(xiàn)場(chǎng)模擬題應(yīng)該如何開(kāi)頭，就會(huì)采用問(wèn)答的方式，比如“小王，在忙嗎?”、“小王，打擾你一下好嗎?”這類(lèi)生硬的開(kāi)頭;在對(duì)話結(jié)束后不想直接結(jié)束，但又不知道如何結(jié)束，有些同學(xué)就會(huì)說(shuō)“好了小王，到飯點(diǎn)了，我們一起去吃個(gè)飯吧!”、“小王，你也別難過(guò)了，我看你好久沒(méi)打球了，我們一起去打球吧!”等等。

2.勸說(shuō)時(shí)語(yǔ)言語(yǔ)氣偏向于說(shuō)教。一些現(xiàn)場(chǎng)模擬題會(huì)要求考生安撫對(duì)方、勸說(shuō)對(duì)方，而同學(xué)們?cè)诖痤}的過(guò)程中表述得過(guò)于直接、強(qiáng)硬，這樣反而達(dá)不到勸說(shuō)的效果。比如有些同學(xué)經(jīng)常使用“你不應(yīng)該這樣做!”、“你怎么能這樣做呢?”、“你這樣做怎么能行呢!”等話語(yǔ)表達(dá)，本來(lái)是平級(jí)同事的身份，表達(dá)出來(lái)像領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)下屬的感覺(jué)，達(dá)不到溝通的效果。

二、營(yíng)造情境感的方法

1.開(kāi)頭結(jié)尾自然，符合身份。一種方式就是直接開(kāi)頭、直接結(jié)束。比如我們可以假設(shè)對(duì)方剛剛講述了他的遭遇、他遇到的困境，然后很自然地就會(huì)直接去安撫對(duì)方，可以用“小王，聽(tīng)完你剛才跟我說(shuō)的，我覺(jué)得如果是我也挺難過(guò)的”、“小王，我覺(jué)得遇到這個(gè)問(wèn)題誰(shuí)都會(huì)覺(jué)得不知所措”等方式開(kāi)頭，在給過(guò)中肯建議就直接結(jié)束。另一種方式是結(jié)合身份合理假設(shè)。比如我們是平級(jí)同事的身份，可以假設(shè)之前與對(duì)方會(huì)有一些工作上的交集，用以往工作的探討或者現(xiàn)在工作的交流作為開(kāi)頭，為下一步工作做鋪墊作為結(jié)束?？梢杂谩靶⊥?，上次你讓我?guī)湍戕D(zhuǎn)的文件格式已經(jīng)轉(zhuǎn)好了，你看看還有沒(méi)有什么問(wèn)題”開(kāi)頭，以“好了小王，我也說(shuō)了挺多了，對(duì)于這個(gè)工作你還有什么想法也可以表達(dá)一下，我們一起探討一下接下來(lái)工作的方向吧”作為結(jié)尾。

2.建立良好的溝通環(huán)境后再進(jìn)行勸說(shuō)。我們可以先嘗試換位思考，明白對(duì)方為什么會(huì)這樣做，從而理解對(duì)方的心情和處境，為下一步勸說(shuō)可以建立一個(gè)良好的溝通環(huán)境，比如可以說(shuō)“小王，我明白你這樣做可能也是因?yàn)檫@項(xiàng)工作時(shí)間緊任務(wù)重，想盡快做完，所以在溝通的時(shí)候有些著急，造成了誤會(huì)”。在后續(xù)勸說(shuō)的過(guò)程中可以為對(duì)方分析做法的利弊，幫助對(duì)方調(diào)整想法，改變做法。比如“但是小王，如果因?yàn)橹本陀眉痹甑膽B(tài)度溝通，會(huì)疏遠(yuǎn)你和同事之間的距離，時(shí)間長(zhǎng)了可能其他同事都不愿意和你一起共事，對(duì)于后續(xù)開(kāi)展工作還是會(huì)造成很大的阻礙的”。

同學(xué)們?cè)诖痤}的時(shí)候也要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，語(yǔ)速適當(dāng)，通過(guò)抑揚(yáng)頓挫的表達(dá)或者適當(dāng)?shù)囊恍┦謩?shì)動(dòng)作，讓考官能夠身臨其境。相信只要大家在生活中多練習(xí)與人溝通，答題時(shí)將自己置身于題目的情境中，通過(guò)不斷的練習(xí)，一定會(huì)在面試考場(chǎng)中綻放光彩!