近年來,隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)的廣泛深入應(yīng)用,我國政府服務(wù)和治理也經(jīng)歷了無紙化辦公、電子政務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”、數(shù)字政府等多個階段,新時代賦予了數(shù)字政府建設(shè)新的內(nèi)涵并提出了新的要求。
推進新時代“數(shù)字政府”建設(shè),應(yīng)始終立足為民服務(wù)。國務(wù)院日前印發(fā)的《關(guān)于加強數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》指出,始終把滿足人民對美好生活的向往作為數(shù)字政府建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,著力破解企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁問題,堅持數(shù)字普惠,讓數(shù)字政府建設(shè)成果更多更公平惠及全體人民。近年來,全國各地深度開發(fā)各類便民應(yīng)用,打造廣泛普惠的政務(wù)服務(wù)體系,不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。疫情期間,“行程卡”“健康碼”等應(yīng)用在數(shù)字抗疫中發(fā)揮重要作用;湖南省創(chuàng)新推出“一件事一次辦”改革,讓群眾和企業(yè)辦事更方便快捷、精準高效。
推進新時代“數(shù)字政府”建設(shè),應(yīng)更加注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。“各自為政、條塊分割、煙囪林立、信息孤島”是困擾政務(wù)數(shù)字化協(xié)同發(fā)展的老大難問題。近年來,在黨中央、國務(wù)院統(tǒng)一部署下,各地區(qū)、各部門積極開展政務(wù)服務(wù)事項梳理,著力打破各地區(qū)、各部門信息壁壘,整合覆蓋工商、人社、民政、衛(wèi)健、稅務(wù)等業(yè)務(wù)類別,實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享,拓展辦事渠道,簡化辦事流程,推動我國數(shù)字政府建設(shè)取得顯著進展,“最多跑一次”“不見面審批”等服務(wù)創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn),“一網(wǎng)通辦”“異地通辦”漸成趨勢,“掌上辦”“指尖辦”逐步成為政務(wù)服務(wù)標配。
推進新時代“數(shù)字政府”建設(shè),應(yīng)全面落實數(shù)據(jù)安全。進入大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)價值日益凸顯,疫情期間“隨意賦紅碼”“個人隱私泄露”等數(shù)據(jù)安全事件曝出,對政府、企業(yè)及個人在政治經(jīng)濟生活等各方面造成巨大損害,全面落實數(shù)據(jù)安全保障刻不容緩。建設(shè)新時代“數(shù)字政府”,在技術(shù)防范層面,要全面落實總體國家安全觀,樹立安全底線思維,始終繃緊數(shù)據(jù)安全這根弦,加強關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保障,強化安全防護技術(shù)應(yīng)用,強化安全管理責任,切實筑牢數(shù)字政府多層次、全方位自主安全保障體系,持續(xù)提升數(shù)字政府安全保障水平;在法律制度層面,要加快推進數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)交易、數(shù)字產(chǎn)權(quán)保護等方面的基礎(chǔ)性立法,健全國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和制度標準,完善數(shù)據(jù)分類分級保護制度,增強公眾對政府服務(wù)的信任,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
勇立潮頭敢為先,奮楫揚帆謀新篇。推進新時代“數(shù)字政府”建設(shè),要緊扣時代發(fā)展脈搏,全面貫徹新發(fā)展理念,奮力開創(chuàng)政務(wù)服務(wù)新局面,為國家謀發(fā)展,為人民謀幸福!